当塾では、体調不良等の理由で授業を欠席される場合、振替制度を設けており授業を他の日に振替することができます。

ルールがあり、パンフレットに記載しているシステム案内上では、
・振替制限有り（ひと月に、週の授業回数分まで）
・授業の1時間前まで
・振替の振替はできません
・日時の希望は聞けますが、講師の希望は原則できません

など規定をいくつか決めさせていただいております。

そのように記載させていただいてはいるのですが、なるべくいただいている授業料を無駄にしてほしくないと思っており、入会面談の際には「一応規定はありますが、極力振替対応させていただいております。」と伝えさせていただいています。

極力融通が利く塾でありたいと思いながら運営してきましたので、そのスタンスは今後も大事にしていきたいと思います。

ところがそれがいきすぎてしまうこともありまして、何でもかんでも当たり前のように振替ができると思われ、ちょっとした理由で振替を希望されてしまうことも少し増えてきてしまいました。

特に授業開始時刻を過ぎた振替連絡に関しては困ることも多いので、「今回は振替させていただきますが、次回からできましたら授業前にご連絡いただけると助かります。」とお伝えさせていただくこともあります。

※その授業が1：1だった場合、授業がなくなってしまった講師の方へのその時間帯の事務給（事務作業はしてもらいますが）と、その振替によって本来発生しなくてよかった授業給合わせて2重の給与が発生してしまうこともあり、状況によってはいただいた授業料より多くの講師給支払いの可能性さえもでてきてしまうのです・・・😢

流石にマイナスは避けたいところですね💦（気持ち的に）
ここまであまり気にせず来てしまったので今更感はあるのですが 。。。

あまりに振替が多すぎるケースと、授業開始時刻を過ぎてからの欠席連絡については振替ができないこともあることだけご了承いただきたいと思います。

あまりルールを徹底しすぎたり、厳しくしたいとは思わないので、少しだけ気をつけていただければそれだけでありがたく思います<(_ _)>

よろしくお願いいたします！